Εάν ο πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει κάποιο προϊόν, έχει το δικαίωμα να το κάνει μέσα σε διάστημα 10 (δέκα) ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του, αφού προηγουμένως επικοινωνήσει με την εταιρεία μας τηλεφωνικώς στο 2441100857 ή μέσω e-mail στο polytexnikrinos@yahoo.com
Για να θεωρηθεί δεκτή η επιστροφή ενός προϊόντος θα πρέπει αυτό να είναι στην ίδια ακριβώς κατάσταση, όπως παραδόθηκε στον πελάτη. Δηλαδή:

  • Το προϊόν δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένο
  • Το προϊόν δεν πρέπει να είναι φθαρμένο
  • Το προϊόν δεν πρέπει να έχει πλυθεί ή τροποποιηθεί
  • Το καρτελάκι αναγνώρισης θα πρέπει να βρίσκεται προσαρτημένο στο προϊόν μαζί με όλες τις υφασμάτινες ετικέτες του σχεδιαστή.
  • Θα πρέπει να περιλαμβάνονται στο δέμα όλα τα έγγραφα που συνόδευαν την αποστολή (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης κτλ.).
  • Εάν χρειαστεί δοκιμή του είδους, ο χρήστης υποχρεούται να κάνει τη δοκιμή στο προϊόν που αγόρασε χωρίς να αφαιρέσει το καρτελάκι, σε αντίθετη περίπτωση θεωρείται ότι το προϊόν δεν βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία του παραδόθηκε και δεν γίνεται δεκτό ως επιστροφή.
  • Σε περίπτωση επιστροφής παπουτσιών, δεν επιτρέπεται η επικόλληση ετικετών και ταινιών συσκευασίας επάνω στο κουτί συσκευασίας.
  • Αν τα επιστρεφόμενα κουτιά των προϊόντων έχουν υποστεί ζημία, η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή.
  • Εάν πληρούνται όλες οι παραπάνω προϋποθέσεις, η επιχείρησή μας ΚΡΙΝΟΣ υποχρεούται να αντικαταστήσει το προϊόν με οτιδήποτε άλλο είδος επιθυμεί ο πελάτης.
  • Δεν γίνονται επιστροφές σε ΜΠΟΜΠΟΝΙΈΡΕΣ , ΠΑΚΕΤΑ ΒΆΠΤΙΣΗΣ , ΑΝΑΛΩΣΙΜΑ ΕΊΔΗ διότι όλα τα προϊόντα μας είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται μοναδικά για τον κάθε πελάτη εφόσον έχουμε λάβει την παραγγελία στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα !